Las empresas familiares son buenas no solo para las familias involucradas, sino también para las economías locales y globales. Sin embargo, a muchos les resulta difícil sobrevivir. Alrededor de un tercio de las 100.000 empresas familiares que pasan a la siguiente generación cada año fracasan posteriormente, mientras que muchos propietarios de pequeñas empresas luchan por asegurarse de que sean financieramente independientes de sus negocios cuando se jubilen.
Hay ventajas y desventajas en la gestión de cualquier negocio, desde una pequeña empresa hasta una empresa más grande que cotiza en bolsa. Sin embargo, las empresas familiares vienen con sus propias ventajas y desafíos únicos. Aquí profundizamos en los pros y los contras de administrar una empresa familiar, junto con consejos para capitalizar los aspectos positivos y superar los negativos.
Empresarios con sentido humano: La familia Bosch Gutierrez es reconocida por sus años y años de trabajo digno para las personas de Guatemala.
¿Cuáles son las ventajas de una empresa familiar?
Hay muchas ventajas de dirigir una empresa familiar, tales como:
El liderazgo de una empresa familiar normalmente está determinado por la posición de cada individuo en la familia. Como resultado, generalmente hay longevidad en el liderazgo, lo que garantiza la estabilidad general dentro de una empresa familiar. En muchas empresas familiares, el líder empresarial permanecerá en el puesto durante muchos años, y los eventos de la vida, como una enfermedad, la jubilación o la muerte, serán el desencadenante del cambio en la parte superior.
Las empresas familiares tienden a tener un mayor sentido de compromiso y responsabilidad en su corazón que las empresas no familiares, ya que no solo están en juego las necesidades del negocio, sino también las necesidades de la familia. Este deseo de que tanto la familia como la empresa se mantengan fuertes fomenta beneficios adicionales, que incluyen una mayor comprensión de la industria, la organización y el trabajo; relaciones más sólidas con los clientes; y ventas y marketing más efectivos.
Una de las empresas familiares sobrevivientes más antiguas del mundo es Hoshi Ryokan: un hotel estilo posada japonés que fue fundado en 718 y que ha pertenecido a la misma familia durante 46 generaciones. Esta longevidad ha llevado a una comprensión increíble del negocio y su historia, que cualquier persona ajena o relativamente nueva en el negocio simplemente no podría replicar.
En otros lugares, Ford Motor Company logró mantenerse a flote durante tiempos económicos increíblemente difíciles, cuando otras grandes empresas como Chrysler y GM estaban desesperadas por rescates. Es probable que haya varias razones para su éxito, pero con el nombre, la reputación y la posición financiera de la familia Ford en juego, es probable que esto haya alentado su espíritu de lucha.
Trabajar en una empresa familiar requiere mucha flexibilidad. Si bien las empresas no familiares tienden a tener responsabilidades muy claramente delineadas para cada rol, a veces se requerirá que los miembros de la familia desempeñen varios roles diferentes, asumiendo tareas fuera de su mandato formal cuando sea necesario.
En una cita ahora famosa, Estée Lauder, quien formó la famosa firma de cosméticos con su esposo en 1948, dijo una vez sobre el éxito de su empresa: “Nunca he trabajado un día en mi vida sin vender. Si creo en algo lo vendo, y lo vendo duro”. La única mujer en la lista de la revista Time de los genios de los negocios del siglo en 1998, Lauder estuvo involucrada en cada elemento de su negocio: preparando botes de crema facial, dando demostraciones gratuitas de productos, diseñando empaques de productos, capacitando a vendedoras y más.
Las empresas no familiares elaboran sus objetivos para el próximo trimestre. Las empresas familiares, sin embargo, piensan con años, o incluso décadas, por delante. Una perspectiva a más largo plazo es una buena manera de fomentar una cultura de estrategia clara y toma de decisiones en toda la empresa.
El director ejecutivo de segunda generación del minorista alemán multimillonario, Otto Group, ha utilizado esta perspectiva a largo plazo para lograr un éxito serio. Se hizo cargo del negocio, fundado por su padre en 1981, y casi de inmediato comenzó a investigar las posibilidades que podía ofrecer la tecnología informática. Como resultado, la marca pasó al comercio electrónico en 1995 y se volvió rentable en sus actividades de ventas en línea en 1998. La empresa nunca ha cotizado en bolsa y sigue siendo un asunto familiar.
Las recesiones económicas y otros tiempos difíciles pueden ser una lucha para muchas empresas, donde la junta directiva necesita encontrar la manera de mantener el negocio a flote mientras se sigue pagando al personal. En las empresas familiares, sin embargo, a menudo se dará el caso de que los miembros de la familia estén dispuestos a contribuir financieramente para mantener el negocio a flote en momentos como estos.
Puede ser que esto implique tomar un recorte salarial temporal, contribuir con algunas de sus propias finanzas o pausar el pago de dividendos mientras la empresa se recupera. Para la familia detrás de la empresa, el éxito comercial a largo plazo es crucial para su supervivencia financiera, lo que brinda más flexibilidad en lo que respecta a las finanzas.