Muchas empresas atribuyen su éxito a la dinámica y desempeño de sus equipos. Después de todo, el trabajo en equipo ineficaz a menudo se traduce en una productividad deficiente que disminuye el resultado final. Algunos gerentes creen erróneamente que todo lo que tienen que hacer para formar un equipo eficaz es reunir a personas competentes y de alto rendimiento. Sin embargo, el estudio de cinco años de Google sobre los secretos de los equipos efectivos revela que los equipos exitosos “se preocupaban menos de quién está en el equipo y más de cómo el equipo trabajaba en conjunto”.
Estas son las seis características que exhiben los equipos exitosos:
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1. Tienen metas y planes claros
Antes de comenzar a trabajar, los equipos efectivos primero establecen objetivos comunes con métricas claras de éxito. Esto proporciona a sus miembros algo a lo que apuntar colectivamente y define cómo serán evaluados, es decir, en función de resultados medibles y no solo de la cantidad de horas de trabajo que rinden.
Posteriormente, los equipos efectivos crean planes sobre cómo lograr sus objetivos, detallando la contribución de cada individuo y los plazos respectivos. Esto permite que cada miembro comprenda no solo su propio rol sino también el de sus compañeros de equipo. Luego, los planes se revisan regularmente durante las reuniones de actualización de estado para ver si el equipo está bien encaminado o si se necesitan ajustes para alcanzar las metas.
2. Tienen un liderazgo fuerte
Un equipo exitoso generalmente está dirigido por una persona en quien sus miembros confían y respetan. Dichos líderes unifican a los miembros hacia la misma dirección al brindar enfoque y orientación. También ofrecen aliento y motivación para mantener alta la moral del equipo, incluso en medio de desafíos. Los mejores líderes incluso ayudan a los miembros del equipo a lograr sus objetivos individuales y desarrollar su potencial.
3. Los miembros cumplen con sus propias tareas y también se ayudan unos a otros
Dado que los miembros están profundamente comprometidos con el éxito del equipo, se aseguran de seguir adelante con el plan del equipo realizando sus tareas individuales de manera excelente y a tiempo y confiando en que sus compañeros de equipo harán lo mismo. Sin embargo, si un compañero de equipo encuentra dificultades con su parte de la carga, los miembros están dispuestos a echar una mano.